豫事办平台社保认证遭遇难题，不少用户反馈遇到“账户存在重复参保情况”的提示。这究竟是怎么回事？又该如何应对？本文将为您详细解析，助您顺利解决这一困扰。
1、当您看到“存在重复参保情况”的提示时，可能是您的社保账户已在其他平台（如支付宝）完成过认证，再次尝试认证便会出现重复参保的提示。
2、若认证失败，提示存在未终止参保险种，建议您前往社保经办大厅更新个人参保信息或进行现场认证。
3、若您不确定自己的社保账号是否已认证，可拨打官方客服电话咨询具体情况，寻求解决方案。
4、资讯热线：12333，建议在工作日拨打，如遇无法接通，可尝试在不同时段重复拨打。
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