服务政策

广州杰爱威电器有限公司为提升售后服务品质,正式签约神州联保和海尔润心服务。借助其强大的售后服务网络,让经销商无后顾之忧!售后网点分布全国各大城市,县,乡,镇,为您提供稳定有保障的售后服务!!

服务理念

服务目标:顾客满意100分
服务标准:认真做足100分
服务宗旨:顾客永远是第一位
按照这个理念,JAV产品从设计就开始引入了服务概念,每一台JAV产品的销售仅仅是为顾客服务的开始。JAV已将传统的售后服务提升顾客服务, 将服务内涵延伸到产品设计、生产、营销和售后服务的每一系列环节中。

客户服务

产品保修政策
 全国联保,享受三包服务


质保时间
 整机1年保修


客服电话4007-168-168
 周一至周日 8:00-18:00

客服邮箱:chinajav@126.com


详细内容
杰爱威JAV彩电产品自出售之日起(凭有效发票)在三包有效期内享受免费保修。
超过三包有效期属下列情形之一者,不属于“三包”范围,可按照公司规定的收费标准实行收费维修:
(1)超过三包有效期的;
(2)无三包凭证及有效发货票的,或三包凭证上的内容与修理商品实物标识不符或者涂改的;
(3)未按产品使用说明操作使用;